Polresta Surakarta – Polda Jateng – Respons cepat ditunjukkan jajaran Polresta Surakarta dan Polsek Banjarsari dalam menindaklanjuti pengaduan masyarakat melalui Layanan Polisi 110. Kurang dari satu menit, petugas tiba di lokasi untuk membantu seorang perempuan yang merasa takut setelah sepeda motornya mogok di Jalan RM Said, belakang Pura Mangkunegaran, Kecamatan Banjarsari, Kota Surakarta, Sabtu (26/9/2026) malam.
Kapolresta Surakarta Kombes Pol Catur Cahyono Wibowo melalui Kasihumas Polresta Surakarta AKP Lingga Ramadhani mengatakan, laporan diterima operator Layanan Polisi 110 sekitar pukul 23.41 WIB dari seorang perempuan bernama Ndaru.
Pelapor meminta bantuan kepolisian karena sepeda motor Yamaha Aerox bernomor polisi AD 3970 ADG yang dikendarainya mengalami mogok. Karena kondisi malam hari, pelapor merasa takut dan kemudian menghubungi Layanan Polisi 110 Polresta Surakarta.
“Setelah menerima laporan tersebut, operator Layanan Polisi 110 langsung meneruskan informasi kepada piket fungsi Polresta Surakarta dan Polsek Banjarsari. Petugas yang berada paling dekat dengan lokasi kemudian segera ditugaskan untuk memberikan bantuan,” ujar AKP Lingga.
“Kurang dari satu menit petugas sudah tiba di lokasi. Kehadiran personel bertujuan memastikan pelapor dalam keadaan aman sekaligus memberikan bantuan yang dibutuhkan,” jelasnya.
Saat petugas tiba, sepeda motor milik pelapor telah berhasil dinyalakan setelah sebelumnya turut dibantu oleh komunitas Yamaha Aerox yang kebetulan melintas. Petugas kemudian memastikan kondisi pelapor aman dan dapat kembali melanjutkan perjalanannya.
Ndaru menyampaikan terima kasih dan apresiasi kepada jajaran Polresta Surakarta dan Polsek Banjarsari atas respons cepat yang diberikan. Kehadiran polisi membuat dirinya yang semula merasa takut menjadi lebih aman dan tenang.
AKP Lingga menegaskan bahwa kecepatan dalam merespons laporan masyarakat merupakan bagian dari komitmen Polresta Surakarta dalam memberikan pelayanan kepolisian yang cepat dan memberikan rasa aman kepada masyarakat.
“Kami mengimbau masyarakat untuk tidak ragu menghubungi Layanan Polisi 110 apabila membutuhkan bantuan kepolisian maupun mengetahui adanya gangguan kamtibmas. Layanan ini dapat dimanfaatkan masyarakat untuk mendapatkan respons kepolisian secara cepat,” pungkasnya.
