Polresta Surakarta – Polda Jateng– Wakapolresta Surakarta AKBP Sigit, S.I.K., M.H. melakukan pengecekan piket di Sentra Pelayanan Kepolisian Terpadu (SPKT) Polresta Surakarta guna memastikan kesiapsiagaan personel serta optimalisasi pelayanan kepada masyarakat, Rabu (06/05/2026).
Kegiatan ini dilakukan sebagai bentuk pengawasan langsung pimpinan terhadap kualitas pelayanan publik, khususnya dalam penerimaan laporan dan pengaduan masyarakat yang berlangsung selama 24 jam.
Dalam pengecekan tersebut, Wakapolresta memastikan bahwa seluruh personel piket berada di tempat dan siap memberikan pelayanan secara maksimal. Selain itu, kebersihan ruang pelayanan juga menjadi perhatian, guna menciptakan kenyamanan bagi masyarakat yang datang ke SPKT.
Wakapolresta Surakarta AKBP Sigit, SIK.MH mengatakan bahwa pengecekan ini bertujuan untuk meningkatkan disiplin anggota serta memastikan kelengkapan sarana dan prasarana dalam menunjang tugas pelayanan kepolisian.
“Adapun poin penting dalam pengecekan piket SPKT meliputi kesiapsiagaan personel, pelayanan prima kepada masyarakat, keamanan markas dan ruang tahanan, serta ketertiban administrasi seperti buku mutasi dan dokumen laporan,” jelasnya.
AKBP Sigit menegaskan bahwa pelayanan di SPKT harus mengedepankan sikap humanis, cepat, dan responsif terhadap setiap laporan masyarakat.
“SPKT merupakan garda terdepan pelayanan Polri, sehingga harus benar-benar siap dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat,” tegasnya.
Selain itu, pengecekan juga mencakup aspek keamanan di lingkungan Mapolresta, termasuk ruang tahanan, guna memastikan situasi tetap aman dan terkendali.
“Langkah ini merupakan bentuk atensi pimpinan dalam menjamin SPKT tetap menjadi pusat pelayanan yang profesional, modern, dan terpercaya di tengah masyarakat,” pungkas Wakapolresta.
