Polresta Surakarta- Polda Jateng – Dalam rangka meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat, Kasat Lantas Polresta Surakarta Kompol Agung Yudiawan, SH, SIK, MH bekerjasama dengan Bank BRI Cabang Yogyakarta dan Surakarta mengadakan kegiatan Pelatihan Pelayanan Prima bagi anggota Regident Satlantas Polresta Surakarta, Rabu (29/10/2025).
Kegiatan pelatihan ini bertujuan untuk meningkatkan kemampuan dan profesionalisme anggota dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat, khususnya dalam bidang registrasi dan identifikasi kendaraan bermotor.
Kompol Agung Yudiawan, SH, SIK, MH menyampaikan bahwa peningkatan kualitas pelayanan publik merupakan komitmen utama Satlantas Polresta Surakarta.
“Melalui pelatihan ini, kami ingin membekali anggota dengan pengetahuan dan keterampilan yang lebih baik agar mampu melayani masyarakat secara cepat, tepat, ramah, dan profesional. Pelayanan prima bukan hanya tentang kecepatan, tetapi juga tentang sikap dan kepedulian,” ujar Kompol Agung.
Pihak Bank BRI turut memberikan materi terkait etika pelayanan, komunikasi efektif, serta pengelolaan antrian nasabah dan masyarakat agar pelayanan dapat berjalan lancar.
Dengan adanya kegiatan ini, diharapkan anggota Satlantas Polresta Surakarta semakin siap memberikan pelayanan prima yang berorientasi pada kepuasan dan kenyamanan masyarakat.
